Argumen utama dan tiga bagian buku

Duhigg berpendapat bahwa memahami mekanisme serta konteks kebiasaan membuka kesempatan untuk mengubahnya. Buku ini bergerak dari kebiasaan individu ke kebiasaan organisasi, lalu kebiasaan dalam masyarakat. Di sepanjang pembahasan, ia mengulas pemicu, dorongan, rutinitas, imbalan, rutinitas pengganti, kebiasaan kunci, dan pola yang berjalan di berbagai kelompok.

Perhatikan skala yang sedang dibahas. Rutinitas pribadi menyangkut tindakan Anda sendiri. Rutinitas organisasi bisa melibatkan aturan, insentif, dan keputusan orang lain. Mengubah niat satu orang tidak otomatis mengubah sistem di sekitarnya.

1. Jelaskan pemicu, rutinitas, dan imbalan

Dalam lingkar kebiasaan Duhigg, pemicu mengawali rutinitas dan imbalan membantu memperkuat pola. Imbalan yang Anda harapkan bisa lebih penting daripada benda yang paling terlihat dalam kegiatan itu.

Setelah percakapan telepon yang sulit pada sore hari, Jonas berulang kali membuka obrolan grup. Berakhirnya panggilan mungkin menjadi pemicu; memeriksa dan membalas pesan adalah rutinitasnya. Ia mungkin mencari rasa lega, teman, atau tugas yang jelas setelah percakapan yang tidak pasti. Jangan menentukan imbalannya hanya karena ada ponsel yang digunakan.

Amati beberapa kesempatan. Catat waktu, tempat, suasana hati, orang di sekitar, dan apa yang terjadi tepat sebelum tindakan. Cari detail yang berulang tanpa menganggap setiap kejadian memiliki penyebab yang sama.

2. Uji pengganti yang menjawab kebutuhan yang sama

Pendekatan Duhigg untuk mengubah kebiasaan sering mempertahankan pemicu yang mudah dikenali dan imbalan yang dicari, sambil mencoba rutinitas berbeda. Menemukan imbalan membutuhkan pengamatan dan percobaan.

Jonas mencoba percakapan singkat dengan rekan setelah satu panggilan yang sulit. Pada hari lain, ia menuliskan tindak lanjut panggilan sebelum beristirahat. Ia mencatat apakah dorongan membuka obrolan berubah. Jika berbicara membantu, sementara menulis tidak, kebutuhan akan kontak sosial menjadi hipotesis imbalan yang lebih kuat. Satu kejadian tetap belum cukup untuk menarik kesimpulan tegas.

Pilih pengganti yang benar-benar dapat dilakukan dalam keadaan itu. Jalan kaki yang panjang tidak dapat menggantikan setiap jeda jika Anda harus siap menerima panggilan berikutnya.

3. Cari rutinitas yang memengaruhi rutinitas lain

Kebiasaan kunci atau keystone habit memiliki pengaruh yang dapat menjalar ke perilaku lain. Cari pengaruh itu dalam pengamatan. Jangan menganggap satu perubahan pasti mengubah semuanya.

Sebuah tim kecil melakukan serah terima lima menit pada akhir setiap giliran kerja. Orang yang selesai bekerja mencatat pekerjaan yang belum tuntas dan menyebutkan penanggung jawab berikutnya. Ini mungkin membuat awal giliran berikutnya lebih jelas dan mengungkap informasi yang sering hilang. Tim memeriksa pengaruh tersebut tanpa langsung menganggapnya terjadi.

Untuk rutinitas kelompok, tanyakan siapa yang perlu bertindak dan dukungan apa yang dibutuhkan. Jika serah terima dilakukan setelah lembur tanpa bayaran, orang mungkin melewatkannya karena alasan yang tidak dapat diselesaikan dengan pidato motivasi. Sistemnya perlu memungkinkan tindakan itu dilakukan.

Terapkan model sambil memeriksa penyebab lain

Bagian selanjutnya mengajak pembaca melihat pola di luar individu, termasuk rutinitas organisasi dan ikatan sosial di sekitar tindakan bersama. Konteks ini melibatkan lebih banyak hal daripada daftar periksa pribadi.

Ambil contoh rapat berulang yang tidak menghasilkan keputusan. Catat pemicunya, tindakan peserta, dan manfaat yang diperoleh masing-masing dari kehadiran mereka. Lalu tanyakan faktor lain yang berperan: kewenangan, informasi yang belum tersedia, atau aturan yang mewajibkan kehadiran. Deskripsi kebiasaan dapat mengungkap pola, sementara penyebab lain itu tetap perlu diperiksa.

Mulailah dengan perubahan kecil yang dapat dibatalkan, lalu periksa pengaruhnya. Jika suatu pola melibatkan kecanduan, tekanan emosional, atau keselamatan, lembar latihan sederhana mungkin tidak cukup. Model ini tidak seharusnya meremehkan kesulitan tersebut.

Uji pemahamanmu

1. Jonas membuka obrolan grup setelah panggilan yang sulit. Apa yang dapat disimpulkan dari pengamatan itu saja?

Jawaban dan penjelasan
  1. Ia pasti mencari hiburan

    Hiburan mungkin menjadi salah satu tujuan, tetapi pengamatan ini belum menetapkan imbalannya.

  2. Ada kemungkinan pemicu dan rutinitas, sedangkan imbalannya masih perlu diuji (Benar)

    Urutannya dapat diamati. Rasa lega, teman, dan hasil lain masih merupakan hipotesis sampai Jonas memeriksanya.

  3. Ponselnya sekaligus menjadi pemicu, rutinitas, dan imbalan

    Menyebut benda saja menutupi kejadian sebelum tindakan dan hasil yang dicari.

2. Bagaimana Jonas dapat menguji apakah ia mencari teman?

Jawaban dan penjelasan
  1. Coba percakapan singkat setelah pemicu dan catat apakah dorongannya berubah (Benar)

    Pengganti ini menjawab kemungkinan imbalan sosial. Pengamatan berulang lebih bermakna daripada satu hasil.

  2. Hapus semua alat komunikasi tanpa mempertimbangkan tugas kerjanya

    Ini menghilangkan sebuah pilihan, tetapi tidak menetapkan imbalan atau menyediakan pengganti yang dapat dijalankan.

  3. Anggap imbalan hanya bisa berupa makanan atau uang

    Hasil yang dicari bisa bersifat sosial atau emosional. Model ini tidak terbatas pada benda berwujud.

3. Rutinitas serah terima disebut kebiasaan kunci. Bukti apa yang mendukung sebutan itu?

Jawaban dan penjelasan
  1. Tim memberi rutinitas itu nama yang mengesankan

    Nama tidak menunjukkan pengaruh terhadap pekerjaan lain.

  2. Satu orang menyukai serah terima pertama

    Reaksi itu mungkin berguna sebagai umpan balik, tetapi belum menunjukkan pola yang lebih luas.

  3. Serah terima berulang mengurangi informasi yang hilang dan memperbaiki awal giliran berikutnya (Benar)

    Pengamatan ini menunjukkan pengaruh di luar serah terima itu sendiri. Tim tetap perlu memeriksa penjelasan lain dan biayanya.

Amati dan uji satu pola berulang

Catatan hanya ada di halaman ini dan hilang saat halaman dimuat ulang.

Sumber dan bacaan lanjutan

Panduan orisinal KeenRead dengan contoh dan pertanyaan baru. Nama buku menunjukkan sumber ide; KeenRead tidak berafiliasi dengan penulis atau penerbitnya.

Coba satu ide dengan narasi

Simak satu ide, jawab pertanyaan, dan baca penjelasannya dalam contoh web gratis KeenRead.

Coba satu ide dengan narasi